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這里隔離病毒但不隔離愛——記者深入探訪我市第一個集中醫學觀察點
源稿: 發布時間:2020年02月04日 02:28:11 編輯:陳其欣
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記者 李夢楚


新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶,為切斷可能的傳播途徑,我市第一時間改造了兩個集中醫學觀察點,對排查到的確診病例的密切接觸者(橙色預警)采取隔離14天的措施。3日上午,記者深入第一個集中醫學觀察點進行探訪。

走進觀察點,第一感覺只有一個字——空。車輛寥寥無幾,處處鴉雀無聲。記者了解到,該觀察點從1月23日開始改造,1月26日正式啟用,醫護人員主要由市中醫院和市疾控中心抽調,2日又有市二院、市六院(骨科醫院)及永康醫院的醫護人員前來支援。

“人手不足,所以談不上排班。所有醫護人員吃住在此,24小時待命。”觀察點負責人、市中醫院黨委委員王成達介紹,醫護人員在這里身兼數職。他們是醫護人員,理所當然地承擔起檢測體溫、密切觀察留觀人員是否有發熱癥狀等任務;他們不是心理咨詢師,但也要負責心理疏導;他們不是快遞員,但日日為留觀人員及家屬接送物品;他們不是清潔工,卻擔負起保潔、清運、消殺等任務。

為減少不必要的接觸、節省防護物資,醫護人員專門組建了微信群。由于不少留觀人員是臨時入住的,準備不足,提出的要求也“千奇百怪”:有要求送牙膏、奶粉、尿不濕、剃須刀、衛生巾等日常用品的;有嫌棄飯菜淡,要求送鹽的;有覺得冷,要求開空調的;有飯點吃不下飯,半夜又要求送外賣的;有在房間里無聊,想要紙筆練字的;有皮膚過敏,向醫生求助的;有出門拿盒飯,不小心被鎖在門外的……

“留觀人員年齡最小的只有7個月大,最大的78歲,每人一個房間(12歲以下兒童可由父母陪同),不能出門、不能串門。我們24小時盯著群里的消息,統一收集大家的需求,根據實際情況進行采購、配送。只要不違反疫情防控規定的,我們自掏腰包也會為留觀人員送來。”觀察點工作人員梅淮軍說,有時留觀人員有就醫需求,他們還會聯系市中醫院專家進行遠程會診,盡可能地為留觀人員解決問題。

這些天,留觀人員從最初的忐忑、怨恨、暴躁,到后來的平和、理解、貼心。在觀察點值守的醫護人員也從剛開始的“摸著石頭過河”,到現在處理起各項事務來井井有條、頭頭是道。例如,口罩、手紙等按醫療廢物處理,盒飯、果殼等按生活垃圾處理,由專車運送。找不到工人,就自己安裝了220個垃圾桶,送到兩個集中醫學觀察點。

“有些留觀人員因為自己不幸成為‘受害者’而憤憤不平,在群里大肆辱罵。其實,這種心情我們完全可以理解。經過醫護人員的勸導,他們很快就平復了情緒,第二天還反過來在群里積極安撫他人情緒。”梅淮軍說,經過14天的相處,留觀人員與工作人員成為朋友,還有的留觀人員臨走前在微信群里發紅包,說要感謝所有工作人員。

記者了解到,截至2月2日,觀察點共解除醫學觀察11例。采訪時,梅淮軍還樂呵呵地跟記者打趣道:“他們開開心心地回家了,我們還不知道什么時候能回家呢。我們一名工作人員施永躍的妻子也是醫護人員,近段時間他們只能把兩個孩子托付給親戚照顧。前幾天,妻子給他送來了一口碗和一個過期的N95口罩,說沒時間吃飯的話起碼有口碗能熱下飯菜,萬一防護物資短缺了,過期的也能派上用場。我自己也是天天吃盒飯,還跟家人里開玩笑說,準備過年穿的新衣服可以留到明年再穿了。”

在觀察點,記者真切地體會到,“隔離病毒但不隔離愛”并非虛言。必要的食物、照料與有序的應對、保障,讓有形的隔離墻化作無形的關懷。在守望與被守望間,人們朝著同一個心愿而努力:守望相助,共渡難關。



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